{"id":9614,"date":"2022-12-11T19:42:17","date_gmt":"2022-12-11T17:42:17","guid":{"rendered":"https:\/\/kaidankiho.com\/?page_id=9614"},"modified":"2022-12-11T19:42:17","modified_gmt":"2022-12-11T17:42:17","slug":"les-conditions-de-reservation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kaidankiho.com\/fr\/les-conditions-de-reservation\/","title":{"rendered":"Les conditions de r\u00e9servation"},"content":{"rendered":"<h1><strong>Les conditions de r\u00e9servation de Kaidan Kiho concernent les villas Kaidan Kunkku, Kilpikonna, Valmuska et Hapero<\/strong><\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Kaidan Kiho observe les r\u00e8gles suivantes en ce qui concerne l&rsquo;interm\u00e9diation locative. Les conditions engagent les deux parties lorsque le client a vers\u00e9 l&rsquo;acompte mentionn\u00e9 dans les clauses contractuelles. Ces clauses sont en vigueur aussi bien pour le commerce au niveau national qu&rsquo;international. Les clauses sont en vigueur jusqu&rsquo;\u00e0 nouvel ordre. Nous nous r\u00e9servons le droit d&rsquo;apporter des modifications. Ces clauses sont observ\u00e9es en premier lieu pour la r\u00e9servation. En second lieu, la loi finlandaise est observ\u00e9e.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>R\u00e9servation pr\u00e9alable, r\u00e9servation et paiement <\/strong><\/h2>\n<p>Kaidan Kiho peut, selon son jugement, prendre des r\u00e9servations pr\u00e9alables. Une r\u00e9servation pr\u00e9alable devient normale et est factur\u00e9e le jour de la confirmation de la r\u00e9servation si le client ne l&rsquo;a pas annul\u00e9e auparavant. La r\u00e9servation est confirm\u00e9e apr\u00e8s que que le client a pay\u00e9 l&rsquo;acompte (25% du loyer de l&rsquo;appartement de vacances) d&rsquo;ici la date d&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance mentionn\u00e9e dans la confirmation. La date d&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance du dernier paiement est au plus tard 30 jours avant le commencement du s\u00e9jour. Si la r\u00e9servation est effectu\u00e9e moins de 30 jours avant le commencement du s\u00e9jour, une seule facture est exp\u00e9di\u00e9e\u00a0;\u00a0celle-ci contient et la facture de l&rsquo;acompte et celle du paiement final. Si le client ne paie pas d&rsquo;ici la date d&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance. Kaidan Kiho peut unilat\u00e9ralement annuler la r\u00e9servation et remettre le site en location. Si le client n&rsquo;annule pas sa r\u00e9servation et que le site reste ainsi non lou\u00e9 comme r\u00e9servation non pay\u00e9e (qui n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 annul\u00e9e par \u00e9crit), le montant de la r\u00e9servation sera factur\u00e9 au client. Apr\u00e8s le paiement de la facture, des consignes seront fournies pour r\u00e9cup\u00e9rer les cl\u00e9s et acc\u00e9der au logement de vacances.<\/p>\n<p>Le client est dans l&rsquo;obligation de communiquer son adresse e-mail et son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone auxquels l&rsquo;\u00e9ventuel code porte pourra \u00eatre envoy\u00e9. Des frais conformes \u00e0 la grille tarifaire seront pr\u00e9lev\u00e9s si l&rsquo;on doit fournir \u00e0 nouveau le code ou les cl\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Annulations et modifications des r\u00e9servations <\/strong><\/h2>\n<p>L&rsquo;annulation doit toujours \u00eatre effectu\u00e9e par \u00e9crit \u00e0 l&rsquo;attention de Kaihan Kiho. L&rsquo;annulation est consid\u00e9r\u00e9e comme effectu\u00e9e au moment l&rsquo;annulation a \u00e9t\u00e9 r\u00e9ceptionn\u00e9e par Kaidan Kiho. L&rsquo;acompte est toujours conserv\u00e9 jusqu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;annulation de la r\u00e9servation. Si l&rsquo;annulation de la r\u00e9servation est effectu\u00e9e apr\u00e8s les 30 jours pr\u00e9c\u00e9dant le commencement de la p\u00e9riode r\u00e9serv\u00e9e, le montant total de la r\u00e9servation sera factur\u00e9. Au cas o\u00f9 Kaidan Kiho arrive \u00e0 louer la villa \u00e0 un autre client, le loyer sera restitu\u00e9 lorsque le nouveau client aura vers\u00e9 le montant de la location. Toutefois, l&rsquo;acompte de 25% ne sera pas rembours\u00e9. Les annulations doivent \u00eatre communiqu\u00e9es dans les plus brefs d\u00e9lais. Si le client modifie la p\u00e9riode de r\u00e9servation, celle-ci est consid\u00e9r\u00e9e comme une annulation de la r\u00e9servation pr\u00e9c\u00e9dente et comme une nouvelle r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Nous vous recommandons de contracter une assurance voyages qui couvre \u00e9galement les frais occasionn\u00e9s pour l&rsquo;annulation du s\u00e9jour.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Droit de Kaidan Kiho d&rsquo;annuler la r\u00e9servation <\/strong><\/h2>\n<p>Kaidan Kiho dispose du droit d&rsquo;annuler la r\u00e9servation et d&rsquo;interrompre la prestation de service en cas de force majeure, comme un incendie, un catastrophe naturelle, une mesure des autorit\u00e9s, une gr\u00e8ve ou autre incident impr\u00e9visible qui ne d\u00e9pend pas de Kaidan Kaiho, si cet \u00e9v\u00e9nement emp\u00eache ou entrave gravement la r\u00e9alisation de la prestation de service. Si la r\u00e9servation est annul\u00e9e, la totalit\u00e9 de la somme vers\u00e9e sera rembours\u00e9e et si la prestation de service est interrompue, le montant correspondant \u00e0 la part non realis\u00e9e sera rembours\u00e9e.<\/p>\n<p>Kaidan Kilho pr\u00e9viendra le client dans les plus brefs d\u00e9lais de l&#8217;emp\u00eachement pour lequel il ne peut pas fournir le service.<\/p>\n<p>La responsabilit\u00e9 de Kaidan Kilho se limite uniquement au remboursement du montant vers\u00e9 \u00e0 Kaidan Kilho.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>R\u00e9cup\u00e9ration, utilisation et restitution des cl\u00e9s <\/strong><\/h2>\n<p>Le lieu d&rsquo;h\u00e9bergement est mis \u00e0 la disposition du client le jour de l&rsquo;arriv\u00e9e \u00e0 16h00 jusqu&rsquo;\u00e0 12h le jour de d\u00e9part. Il faut convenir s\u00e9par\u00e9ment des cl\u00e9s pour l&rsquo;appartement de vacances. En cas de perte des cl\u00e9s, les frais v\u00e9ritables seront factur\u00e9s qui incluent le changement de serrure.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>S\u00e9jour dans le lieu d&rsquo;h\u00e9bergement <\/strong><\/h2>\n<p>Le loyer du chalet de vacances comprend le libre droit d&rsquo;utilisation de la r\u00e9sidence. L&rsquo;utilisation d&rsquo;un camping-car, d&rsquo;une caravane ou d&rsquo;une tente sur place n\u00e9cessite l&rsquo;autorisation du loueur. Le client doit utiliser les draps. Le m\u00e9nage du chalet est assur\u00e9 par le client pendant le s\u00e9jour. Nous souhaitons que le client se charge des t\u00e2che suivantes\u00a0:\u00a0jeter les poubelles et ranger les affaires \u00e0 leur place. Le m\u00e9nage de d\u00e9part est compris dans le loyer, toutefois, nous exigeons que le lieu d&rsquo;h\u00e9bergement soit dans un \u00e9tat dit normal, c&rsquo;est \u00e0 dire que les meubles et autre mat\u00e9riel soient \u00e0 leur place, que les d\u00e9chets ont \u00e9t\u00e9 emmen\u00e9s \u00e0 la poubelle et que les \u00e9ventuelles d\u00e9jections soient nettoy\u00e9es.<\/p>\n<p>L&rsquo;utilisation de bougies, lampions et torches est autoris\u00e9e uniquement sur les zones pr\u00e9vues \u00e0 cet effet, sur un support en m\u00e9tal, c\u00e9ramique ou en verre de telle mani\u00e8re que la st\u00e9arine ne puisse pas couler au-del\u00e0 du rebord du support. Il est interdit de faire de prendre avec soi des bougies (feu vif) dans les saunas. Il est interdit d&rsquo;utiliser les verges de bouleau dans les saunas du b\u00e2timent principal, et dans le sauna \u00e0 fum\u00e9e.<\/p>\n<p>Le s\u00e9chage des champignons, des baies et des poissons est autoris\u00e9 uniquement dans le four \u00e0 recirculation dans la cuisine. Si, \u00e0 la fin de la r\u00e9servation, la propret\u00e9 de la location ne correspond pas \u00e0 ce qui est mentionn\u00e9 ci-dessus et que la personne charg\u00e9e de l&rsquo;entretien doit nettoyer avant l&rsquo;arriv\u00e9e du client suivant, le nombre d&rsquo;heures de m\u00e9nage sera factur\u00e9\u00a0:\u00a050 \u20ac\/pour chaque nouvelle heure, TVA comprise.<\/p>\n<p>Sur le lac, la limite de vitesse est fix\u00e9e \u00e0 9 km\/h pour les bateaux \u00e0 moteurs. Les motos aquatiques sont interdites.<\/p>\n<p>Les tipis\/saunas de Hapero et Valmuska sont \u00e0 votre disposition du 28\/04 au 31\/10.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Lutte contre les surfaces glissantes <\/strong><\/h2>\n<p>Du gravier sable se trouve dans une bo\u00eete sp\u00e9ciale dans les escaliers, sur les sentiers, les chemins et les quais afin d&#8217;emp\u00eacher les glissades. Pendant son s\u00e9jour, le client est dans l&rsquo;obligation de veiller lui-m\u00eame \u00e0 lutter contre les surfaces glissantes. Quand il n&rsquo;y a plus de sable dans la bo\u00eete, le client doit en informer le gardien du b\u00e2timent.<\/p>\n<p>En cas d&rsquo;\u00e9ventuel accident de glissade, le client doit imm\u00e9diatement informer le gardien du b\u00e2timent. Si cet accident n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 imm\u00e9diatement communiqu\u00e9 au gardien du b\u00e2timent, la responsabilit\u00e9 de Kaidan Kiho n&rsquo;est plus engag\u00e9e. Si la glissade a lieu sous l&#8217;emprise de l&rsquo;alcool ou d&rsquo;autre stup\u00e9fiants et que le client se blesse,\u00a0 Kidan Kiho est d\u00e9gag\u00e9 de toute responsabilit\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Bain arctique \u00e0 la villa Kaidan Kunkku <\/strong><\/h2>\n<p>Le trou dans la glace se trouve au bout du quai et il est entretenu pendant tout l&rsquo;hiver avec un g\u00e9n\u00e9rateur de courant. Il faut prendre en compte ler fait que la glace est moins solide sur une plus grande zone que celle o\u00f9 se trouve l&rsquo;eau. Il est interdit de se d\u00e9placer sur la glace sur un rayon de 30 m\u00e8tres \u00e0 partir du rebord du trou.<\/p>\n<p>Le gardien du b\u00e2timent s&rsquo;efforce de maintenir les voies de passage vers le trou dans le meilleur \u00e9tat possible. Toutefois, en cas de changement m\u00e9t\u00e9orologique rapide, il est possible que les voies de passage et les escaliers deviennent plus glissants. Dans tel cas, il faut faire tr\u00e8s attention, et au besoin enlever la neige des voies de passage et y r\u00e9pandre du gravier sable pour lutter contre les surfaces glissantes. Au besoin, contacter le gardien du b\u00e2timent.<\/p>\n<p>Il est interdit de faire une s\u00e9ance de bain arctique sous l&#8217;emprise d&rsquo;alcool ou d&rsquo;autres stup\u00e9fiants.<\/p>\n<p>Le client est dans l&rsquo;obligation de conna\u00eetre son \u00e9tat de sant\u00e9 et de savoir s&rsquo;il est en mesure de prendre un bain arctique en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>Nous recommandons aux clients de prendre leurs pantoufles et leur serviette avec eux\u00a0!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Dommages, insuffisances et r\u00e9clamations <\/strong><\/h2>\n<p>Toutes les r\u00e9clamations relatives \u00e0 la r\u00e9servation et \u00e0 l&rsquo;\u00e9tat de la location doivent \u00eatre imm\u00e9diatement communiqu\u00e9s au gardien du b\u00e2timent, afin de pouvoir dans la mesure du possible les r\u00e9parer et les compenser. Si l&rsquo;anomalie ne peut pas \u00eatre imm\u00e9diatement compens\u00e9, il faut sans tarder r\u00e9diger une r\u00e9clamation par \u00e9crit \u00e0 l&rsquo;attention du propri\u00e9taire. Les plaintes faites ult\u00e9rieurement ne seront pas prises en compte. De m\u00eame, le client est dans l&rsquo;obligation de communiquer imm\u00e9diatement et de rembourser les dommages caus\u00e9s \u00e0 l&rsquo;appartement et son mobilier. Les dommages non communiqu\u00e9s seront factur\u00e9s ult\u00e9rieurement sur la base des v\u00e9ritables frais contract\u00e9s pour la r\u00e9paration. Si le client et Kaidan Kiho ne parviennent pas \u00e0 un accord sur les faits mentionn\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment, le client peut soumettre l&rsquo;affaire litigieuse \u00e0 l&rsquo;Office national pour les plaintes des consommateurs. Si ceci n&rsquo;aide pas \u00e0 trouver une solution, les litiges seront trait\u00e9s au tribunal le plus proche de Kaidan Kiho.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Nombre de personnes <\/strong><\/h2>\n<p>Le nombre de personnes maximum autoris\u00e9 est le m\u00eame que le nombre de lits et de lits suppl\u00e9mentaires se trouvant dans l&rsquo;appartement de vacances. Il faut communiquer le nombre de personnes au moment de r\u00e9server, et ne pas d\u00e9passer ce nombre. 60 \u20ac\/pers.\/jr seront pr\u00e9lev\u00e9s en esp\u00e8ces pour chaque personne suppl\u00e9mentaire non d\u00e9clar\u00e9e.<\/p>\n<p>Il est possible d&rsquo;utiliser des lits d&rsquo;appoint personnels uniquement si ceci a \u00e9t\u00e9 convenu s\u00e9par\u00e9ment. Il est interdit de dormir sur les divans.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Tabac, animaux de compagnie <\/strong><\/h2>\n<p>Il est autoris\u00e9 de fumer uniquement \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur des appartements de vacances sur les zones destin\u00e9es \u00e0 cet effet. Un montant de 200 \u20ac sera factur\u00e9 si vous fumez de mani\u00e8re ill\u00e9gale \u00e0 l&rsquo;int\u00e9rieur. Les animaux de compagnie sont autoris\u00e9s sur accord pour les villas Valmuska et Hapero. Il est interdit de prendre des animaux de compagnie avec soi dans les villas Kaidan Kunkku et Klilpikonna. Si vous prenez ill\u00e9galement un animal de compagnie avec vous, on vous demandera de payer en esp\u00e8ces un suppl\u00e9ment de 200 \u20ac.<\/p>\n<p>Kaidan Kiho n&rsquo;est pas tenu responsable envers les clients pour les allergies ou autres probl\u00e8mes d\u00fbs au tabac (fum\u00e9 ill\u00e9galement) ou aux poussi\u00e8res animales (animaux introduits ill\u00e9galement). La maladie d&rsquo;un animal de compagnie n&rsquo;est pas une raison valable pour annuler la r\u00e9servation.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Kaidan Kiho<\/p>\n<p>T\u00e9l.\u00a0: Esko +358 50 5278814 et Leena +358 45 6349299<\/p>\n<p>E-mail\u00a0:\u00a0<a href=\"mailto:info@kaidankiho.com\">info@kaidankiho.com<\/a><\/p>\n<p>WWW\u00a0:\u00a0<a href=\"https:\/\/kaidankiho.com\/fr\/\">https:\/\/www.kaidankiho.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les conditions de r\u00e9servation de Kaidan Kiho concernent les villas Kaidan Kunkku, Kilpikonna, Valmuska et Hapero &nbsp; Kaidan Kiho observe les r\u00e8gles suivantes en ce qui concerne l&rsquo;interm\u00e9diation locative. Les conditions engagent les deux parties lorsque le client a vers\u00e9 l&rsquo;acompte mentionn\u00e9 dans les clauses contractuelles. 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